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Quais as formas de pagamento? 

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? 

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: Correios e 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Em quanto tempo meu pedido vai chegar??

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, o prazo é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode trocar o seu produto adquirido até 7 dias após recebê-lo, desde que o produto esteja etiquetado e não tenha sido utilizado.

Trocas realizadas via Correios ou na loja física. O envio do produto escolhido na troca será realizado ao recebermos o produto que foi trocado. A responsabilidade do envio dentro do prazo da troca (7 dias) fica por conta de quem deseja realizar a troca do produto.

​Opções de troca:

(i). Troque o produto por outro(s) (em uma única compra de igual ou maior valor);

(ii). Receba um "vale troca" que:

(a). tem validade de 30 (trinta) dias;

(b). é vinculado ao CPF do titular da compra devolvida, que deverá ser utilizado no cadastro ao efetuar a troca no site ou na loja.

Não prorrogamos datas de validade de cupons.

Não trocamos produtos em promoção ou compras com qualquer tipo de cupom de desconto.

Contate-nos através dos canais de atendimento para solicitar esses serviços.

Ao efetuar uma compra você concorda com as políticas da loja.

Quais os canais de contato oficiais do brechó?

Nosso atendimento ocorre exclusivamente pelos seguintes canais:
Instagram: @moanakaibrecho
Facebook: Moana Kai Brechó
WhatsApp: 55 (51) 99178-8816
Site: www.moanakaibrecho.com.br
Loja: Av. Protásio Alves 4093, Loja 108
Petrópolis - POA, RS